安運(yùn)醫(yī)療組織開展非急救轉(zhuǎn)運(yùn)職業(yè)道德專題培訓(xùn)

作者：王貴偉

發(fā)布：2024-11-27 23:26:23

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為規(guī)范員工服務(wù)行為，保障群眾合法權(quán)益，為群眾提供滿意非急救轉(zhuǎn)運(yùn)服務(wù)。11月27日下午，公司組織非急救轉(zhuǎn)運(yùn)職業(yè)道德專題培訓(xùn)。專題培訓(xùn)由總經(jīng)理王貴偉主持，成都各非急救轉(zhuǎn)運(yùn)站點(diǎn)負(fù)責(zé)人參加了此次培訓(xùn)。

非急救轉(zhuǎn)運(yùn)行業(yè)尚未規(guī)范，同時(shí)缺乏服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和監(jiān)管。據(jù)相關(guān)報(bào)道，行業(yè)內(nèi)最常見的違反職業(yè)道德的不良行為主要包括亂收費(fèi)、服務(wù)態(tài)度差、違規(guī)執(zhí)業(yè)等，給群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全和服務(wù)體驗(yàn)帶來(lái)了巨大威脅。

總經(jīng)理王貴偉從廣義職業(yè)道德、行業(yè)職業(yè)道德向大家介紹了職業(yè)道德的概念和遵守職業(yè)道德的重要性。并結(jié)合非急救轉(zhuǎn)運(yùn)行業(yè)近年所發(fā)生的違反職業(yè)道德的真實(shí)不良事件，向大家介紹了違反職業(yè)道德給群眾造成傷害被投訴和引起嚴(yán)重社會(huì)負(fù)面輿論的不良后果，以及當(dāng)事人踩踏法律紅線被繩之以法的最終惡果。以此警示大家務(wù)必遵紀(jì)守法，遵守行業(yè)規(guī)則和職業(yè)道德。

同時(shí)，王貴偉對(duì)如何防止員工違反職業(yè)道德提出了具體要求和思路：“一是建立健全規(guī)章制度，二是建立和完善服務(wù)流程，三是加強(qiáng)宣教提升素養(yǎng)，四是及時(shí)回訪加強(qiáng)監(jiān)督，五是對(duì)違法違規(guī)行為及時(shí)處罰。”以此促進(jìn)員工更好的遵守職業(yè)道德，為群眾提供有溫度的非急救轉(zhuǎn)運(yùn)服務(wù)。

在此，我們也溫馨提示廣大群眾，在選擇非急救轉(zhuǎn)運(yùn)服務(wù)時(shí)，務(wù)必擦亮眼睛，選擇合法合規(guī)有保障的服務(wù)機(jī)構(gòu)，確保合法權(quán)益不受損害。

安運(yùn)醫(yī)療成立于2015年，由原四川大學(xué)華西醫(yī)院急診/ICU醫(yī)務(wù)人員創(chuàng)立，是四川地區(qū)首家專業(yè)從事非急救醫(yī)療轉(zhuǎn)運(yùn)服務(wù)的企業(yè)，也是AHA授權(quán)成立的國(guó)際急救員認(rèn)證培訓(xùn)中心。公司堅(jiān)持以人為本的服務(wù)理念，主要提供非急救醫(yī)療轉(zhuǎn)運(yùn)、應(yīng)急救護(hù)培訓(xùn)、活動(dòng)賽事保障、就醫(yī)綠通、就醫(yī)陪診、上門護(hù)理等服務(wù)。公司成立至今，通過(guò)航空護(hù)送、高鐵護(hù)送、健康快車護(hù)送等方式，安全轉(zhuǎn)運(yùn)各類老弱病殘超過(guò)40000余人次，應(yīng)急保障服務(wù)2000余場(chǎng)次，應(yīng)急救護(hù)培訓(xùn)400余場(chǎng)次，就醫(yī)綠通/陪診，上門護(hù)理上千余人次！高效便捷的服務(wù)，得到了相關(guān)部門及群眾的高度認(rèn)可！